Reclamação l Comcam volta cobrar Anatel sobre sinal ruim de telefonia móvel na região

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foto: Divulgação/ Tá Sabendo
Evandro Junior

A Comunidade dos Municípios da Região de Campo Mourão (Comcam), voltou a cobrar a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), para melhorias no sinal de telefonia móvel e Internet 4G na região.

Em ofício encaminhado novamente, assinado por 18 prefeitos da região, a entidade listou as operadoras TIM, OI, Vivo e Claro. O documento já havia sido encaminhado à Agência há cerca de 2 meses, porém a qualidade do sinal só piorou na região, conforme relatos de usuários, moradores dos municípios.

No ofício, a Comcam relata que diariamente há inúmeras reclamações de usuários referentes à falha na prestação dos serviços das operadoras TIM, OI, Vivo e Claro nas cidades da região.

Conforme o documento, em alguns municípios a torre de sinal chega a parar de funcionar, ficando o sinal da operadora “sem serviço” e, consequentemente sem linha telefônica e internet. “Não apenas em um telefone, mas sim na cidade inteira, deixando todos os consumidores sem o serviço”, aponta o documento.

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